Η πικρή έκπληξη της Gen Z για τους Ελληνες εμπόρους
Θα μπορούσε, υπό προϋποθέσεις, να αποτελέσει το Άγιο Δισκοπότηρο της κατανάλωσης. Και οι λόγοι για αυτό είναι πολλοί. Αποτελεί τη μεγαλύτερη γενιά στην ιστορία, με περίπου το 25% του παγκόσμιου πληθυσμού και με ισχύ δαπανών που αναμένεται να αυξηθεί σε 12 τρισ. δολάρια έως το 2030. Μέχρι στιγμής, πάντως, αυτή η ευκαιρία που ευαγγελίζονται πολλοί δεν έχει φέρει τους αναμενόμενους καρπούς.
Η συχνότητα αγορών για τους καταναλωτές της Gen Z -σ.σ. πρόκειται για όσους γεννήθηκαν στα τέλη της δεκαετίας του ‘90 έως και το 2012 και είναι πριν από τη Gen Alpha και μετά τους Millennials- δεν αυξάνεται τόσο γρήγορα όσο οι παλαιότερες γενιές, αναφέρει έρευνα της NielsenIQ.
Μάλιστα οι καταναλωτές της Gen Z ξοδεύουν πολύ λιγότερα στο σούπερ μάρκετ. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, για παράδειγμα, οι καταναλωτές της Gen Z ξόδεψαν 19% λιγότερο από τη μέση συνολική δαπάνη FMCG πέρυσι, ενώ οι Boomers (+12%), η Gen X (+24%) και οι Millennials (+43%) διέθεσαν όλοι περισσότερο από τον μέσο όρο.
Η ίδια τάση παρατηρείται και στην Ευρώπη. Η Gen Z συνεχίζει να βρίσκεται κάτω από τη «βάση» σε ότι αφορά τις δαπάνες στο σούπερ μάρκετ, σε Μεγάλη Βρετανία, Γερμανία, Ισπανία και Ιταλία σε σχέση με τις άλλες γενιές. Με τις χειρότερες επιδόσεις να καταγράφονται σε Ιταλία και Ισπανία, μεσογειακές χώρες, που μας ενδιαφέρουν, δηλαδή, λόγω κουλτούρας και εγγύτητας.
Στη Γαλλία η Gen Z αν και έχει ξεπεράσει τις δαπάνες των Boomers συνεχίζει να βρίσκεται πιο κάτω από τις δαπάνες της Gen X και των Millennials. Ωστόσο, εάν αυτή η τάση συνεχιστεί καθώς οι καταναλωτές γερνούν, τα brands θα πρέπει να βρουν τρόπους για να αξιοποιήσουν στο έπακρο κάθε αλληλεπίδραση με τους καταναλωτές της Gen Z, καθώς θα έχουν λίγες ευκαιρίες να μετατρέψουν τις πωλήσεις με αυτήν την ομάδα, αναφέρει στην έρευνά της η NielsenIQ.
Η περίπτωση της Ελλάδας
Στην Ελλάδα η Gen Z, είτε μεγάλωσε εν μέσω της βαθιάς οικονομικής κρίσης της χώρας, είτε γεννήθηκε στο πικ αυτής της κρίσης. Όπως και να έχει είναι η γενιά της οικονομικής κρίσης που εμφανίζει σήμερα και τα υψηλότερα ποσοστά ανεργίας. Σύμφωνα με την Ελληνική Στατιστική Αρχή στην ηλικιακή ομάδα 15-24 ετών το ποσοστό ανεργίας είναι 19,5% δηλαδή υπερδιπλάσιο από την ηλικιακή ομάδα 25-74 ετών και πάνω από τον μέσο όρο που είναι 8,7%.
Την ίδια στιγμή, ο σκληρός πυρήνας της Gen Z, αδυνατώντας να τα βγάλει πέρα οικονομικά και να καλύψει το αυξημένο κόστος της στέγασης, επιλέγει να μένει με τους γονείς της. Με βάση τα τελευταία διαθέσιμα στοιχεία της Eurostat (2023) ο μέσος όρος ηλικίας των Ελλήνων, όταν αφήνουν το πατρικό τους σπίτι για να ζήσουν μόνοι τους, είναι τα 30,6 χρόνια, όταν κατά μέσον όρο στην Ε.Ε.-27 οι νέοι εγκαταλείπουν το πατρικό τους για να μείνουν χωρίς τους γονείς τους στην ηλικία των 26,3 ετών.
Το γεγονός ότι σημαντικό ποσοστό εκπροσώπων της Gen Z στην Ελλάδα παραμένει στο οικογενειακό σπίτι επηρεάζει το καταναλωτικό τους μοντέλο. Οι βασικές δαπάνες του νοικοκυριού, όπως το ενοίκιο, οι λογαριασμοί ρεύματος, τα δάνεια και οι αγορές από το σούπερ μάρκετ, συνεχίζουν να βαρύνουν κυρίως τους γονείς, με τα νεότερα μέλη της γενιάς να αναλαμβάνουν περιορισμένες οικονομικές υποχρεώσεις και να ξοδεύουν σε πολύ στοχευμένες αγορές, κυρίως επιθυμίας και απόλαυσης.
Τι προτιμούν και πόσα ξοδεύουν οι γενιές
Παρά το γεγονός ότι οι καταναλωτές της Gen Z δαπανούν λιγότερα και έχουν χαμηλότερη συχνότητα αγορών σε σύγκριση με τις προηγούμενες γενιές -κάνοντάς τους πιο δύσκολο στόχο για τις επιχειρήσεις- οι εταιρείες που καταφέρνουν να συνδεθούν με την αισιοδοξία τους και να προσφέρουν τα προϊόντα που επιθυμούν, θα κερδίσουν την εμπιστοσύνη τους τώρα και θα αποκομίσουν τα οφέλη στο μέλλον, αναφέρει η έρευνα της NielsenIQ, από την οποία προκύπτει ότι η Gen Z δείχνει τη μεγαλύτερη αισιοδοξία για την τρέχουσα και μελλοντική οικονομική της κατάσταση.
Το 39% των ερωτηθέντων της Gen Z αναφέρει ότι το νοικοκυριό τους είναι «καλύτερα» από πέρυσι, ενώ για τους Millennials το ποσοστό είναι 36%, για τη Gen X 26% και για τους Boomers μόλις 19%. Αξιοσημείωτο είναι ότι το 59% της Gen Z πιστεύει ότι η οικονομική κατάσταση του νοικοκυριού της θα βελτιωθεί μέχρι το τέλος του 2025, σε αντίθεση με τους Millennials (54%), τη Gen X (41%) και τους Boomers (28%).
Αλλά τι προτιμά η Gen Z; Σύμφωνα με την ίδια έρευνα, το 63% αυτών δηλώνει ότι αγοράζει πάντα τις ίδιες μάρκες που γνωρίζει και εμπιστεύεται. Ως η πρώτη γενιά πραγματικά ψηφιακά εγγενής, δεν προκαλεί έκπληξη ότι το 77% της Gen Z αναζητά μάρκες που είναι εύκολα προσβάσιμες στο διαδίκτυο, ενώ το 62% διατηρεί ξεχωριστές λίστες αγορών για τα φυσικά καταστήματα και τα ηλεκτρονικά καταστήματα από τα οποία ψωνίζουν.
Επιπλέον, η Gen Z κατατάσσεται υψηλότερα από τον παγκόσμιο μέσο όρο για χαρακτηριστικά μάρκας που σχετίζονται με κοινωνική και συναισθηματική σύνδεση, τα οποία της προσφέρουν προσωπική υπερηφάνεια.
Σχεδόν το 74% των αγοραστών της Gen Z αναζητούν μάρκες που είναι περήφανοι να προβάλλουν ή να προτείνουν σε φίλους και οικογένεια, ενώ το 66% επιλέγει μάρκες που προέρχονται από συστάσεις.
Εντυπωσιακό είναι ότι οι μάρκες που υποστηρίζονται από διασημότητες επηρεάζουν περισσότερο την Gen Z (53%) σε σχέση με τον παγκόσμιο πληθυσμό (42%) και άλλες γενιές όπως οι Boomers (22%) και η Gen X (38%).
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια των άρθρων δεν απηχούν κατ’ ανάγκη τις απόψεις της ιστοσελίδας μας, το οποίο ως εκ τούτου δεν φέρει καμία ευθύνη. Για τα άρθρα που αναδημοσιεύονται εδώ με πηγή, ουδεμία ευθύνη εκ του νόμου φέρουμε καθώς απηχούν αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών τους και δεν δεσμεύουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο την ιστοσελίδα.
