Το Caramel Grecotel Boutique Resort στο Ρέθυμνο Κρήτης συγκαταλέγεται στα 6 κορυφαία ξενοδοχεία του κόσμου, ενώ τα υπερπολυτελή ξενοδοχεία του Ομίλου, απέσπασαν τα βραβεία TUI Top Quality 2019, TUI Umwelt Champion 2019 και TUI Family Champion 2019.