Μεγάλου (Πειραιώς): Το μέλλον είναι ψηφιακό, βιώσιμο και βαθιά ανθρώπινο
«Τα δεδομένα προσφέρουν τεράστιες δυνατότητες, όμως η αξία τους πολλαπλασιάζεται όταν συνδυάζονται με ανθρώπινη κρίση και αρχές» τόνισε ο κύριος Μεγάλου στην ομιλία του.
Ως «ένα νέο οικοσύστημα συνεργασιών όπου τράπεζες, τεχνολογικές εταιρείες, start-ups και ρυθμιστικές φορείς συνδημιουργούν λύσεις» περιέγραψε το μέλλον του χρηματοπιστωτικού κλάδου ο Διευθύνων Σύμβουλος της Τράπεζας Πειραιώς, Χρήστος Μεγάλου, μιλώντας στο συνέδριο Future Unfold – The Annual Technology Forum της Grant Thornton, το οποίο διεξήχθη στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών. Ταυτόχρονα, παρουσίασε τη στρατηγική του Ομίλου για τη σύζευξη ψηφιακού μετασχηματισμού και βιωσιμότητας, τονίζοντας ότι αποτελούν «τις δύο όψεις του ιδίου νομίσματος».
«Τα δεδομένα προσφέρουν τεράστιες δυνατότητες, όμως η αξία τους πολλαπλασιάζεται όταν συνδυάζονται με ανθρώπινη κρίση και αρχές», τόνισε ο κ. Μεγάλου στην ομιλία του. «Το μεγάλο στοίχημα για τον χρηματοπιστωτικό κλάδο είναι να μετατρέψει την ψηφιακή πρόοδο σε βιώσιμη πρόοδο», σημείωσε.
Περιγράφοντας τις εξελίξεις που έρχονται στον κλάδο, υπογράμμισε ότι «η χρηματοοικονομική υπηρεσία του μέλλοντος θα είναι πιο εξατομικευμένη, πιο έξυπνη και πιο διαφανής. Θα βασίζεται στα δεδομένα, αλλά θα καθοδηγείται από αξίες. Θα χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη, αλλά θα έχει τον άνθρωπο στο επίκεντρο».
Ο κ. Μεγάλου πρόσθεσε ότι αυτή η υπηρεσία «θα λειτουργεί με ταχύτητα, αλλά και με σκοπό», στέλνοντας το μήνυμα ότι «το μέλλον που ξεδιπλώνεται μπροστά μας είναι ψηφιακό, βιώσιμο και βαθιά ανθρώπινο. Και αυτό το μέλλον πρέπει να το συνδιαμορφώσουμε μαζί».
«Ψηφιακή» και «πράσινη» μετάβαση: οι δύο όψεις
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Πειραιώς υπογράμμισε τη στενή σχέση μεταξύ ψηφιακού μετασχηματισμού και βιωσιμότητας, αναφέροντας ότι «ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι στενά δεμένος με τη βιωσιμότητα», καθώς «οι πράσινες τεχνολογίες, οι αποδοτικότερες υποδομές και οι λύσεις χαμηλού ενεργειακού αποτυπώματος αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της στρατηγικής μας».
Χαρακτηριστικά δήλωσε ότι «η ψηφιακή μετάβαση και η πράσινη μετάβαση είναι πλέον δύο όψεις του ίδιου νομίσματος», προσθέτοντας ότι «η επόμενη μέρα διαμορφώνεται ήδη».
Responsible AI στην Πειραιώς
Στο πλαίσιο αυτό, ο κ. Μεγάλου ανέφερε ότι «στην Τράπεζα Πειραιώς επενδύουμε σε Responsible AI, ενσωματώνοντας την έννοια της ηθικής, της διαφάνειας και της λογοδοσίας σε κάθε εφαρμογή», προσθέτοντας ότι «αυτό δεν περιορίζει την καινοτομία».
Υπογράμμισε ακόμη ότι «η τεχνολογία δεν υποκαθιστά τον ανθρώπινο παράγοντα, αλλά του δίνει μεγαλύτερη δύναμη και καλύτερα εργαλεία». Η τεχνητή νοημοσύνη, όπως σημείωσε, ήδη «εξυπηρετεί εκατοντάδες χιλιάδες πελάτες με τρόπο φυσικό και ανθρώπινο», αποτελώντας «ένα εξαιρετικό παράδειγμα του πώς η τεχνολογία μπορεί να ενισχύσει την εξυπηρέτηση και να απελευθερώσει χρόνο από τους ανθρώπους μας για ό,τι έχει πραγματική αξία στη σχέση με τον πελάτη».
Κλείνοντας, ο Χρήστος Μεγάλου έδωσε ο ίδιος το παράδειγμα, απευθυνόμενος προς τους συμμετέχοντες του συνεδρίου της Grant Thornton εξ αποστάσεως και εμφανιζόμενος χάρη στην ψηφιακή τεχνολογία ως ολόγραμμα στο βάθρο των ομιλητών, προκειμένου να παρουσιάσει το όραμα της Πειραιώς για έναν ψηφιακό μετασχηματισμό με επίκεντρο τον άνθρωπο.
www.bankingnews.gr
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια των άρθρων δεν απηχούν κατ’ ανάγκη τις απόψεις της ιστοσελίδας μας, το οποίο ως εκ τούτου δεν φέρει καμία ευθύνη. Για τα άρθρα που αναδημοσιεύονται εδώ με πηγή, ουδεμία ευθύνη εκ του νόμου φέρουμε καθώς απηχούν αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών τους και δεν δεσμεύουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο την ιστοσελίδα.



